Актуальні питання
- Як замовити стенд з каталогу зі змінами?
При замовленні інформаційного стенду зі змінами по телефону необхідно сказати менеджеру, які саме поправки треба зробити. При замовленні через сайт - опишіть потрібні примітки в коментарях. Якщо поправок дуже багато - надішліть їх нам по e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. . Нагадуємо, що внесення поправок в стенди - безкоштовно!!!
- Чи можу я оплатити товар при його отриманні?
Так звісно. Але в такому випадку Ви платите компанії-перевізнику за доставку грошей назад. Це, як правило, 2% від суми післяплати +20 грн за оформлення.
Чи даєте ви товарний чек?
Так, на Ваше прохання ми висилаємо чек разом зі стендом.
Чи є доставка стендів Новою поштою?
Так, доставляємо. Щоб замовити у нас стенди по Новій пошті, Вам необхідно лише сказати нам, в яке місто відправляється товар, номер відділення Нової пошти, ПІБ і телефон одержувача.
- Що робити, якщо в нашому населеному пункті немає відділення Нової пошти?
В такому випадку ми висилаємо Вам стенди Укрпоштою. В цьому випадку при оформленні замовлення Вам необхідно вказати Вашу поштову адресу, ПІБ і телефон.
- Що робити, якщо упаковка і стенди пошкоджені?
Увага!!! Оглядайте цілісність упаковки при отриманні!
По-перше, при отриманні товару на Новій пошті або Укрпошті уважно огляньте упаковку товару. Якщо вона пошкоджена, складається Акт пошкодження вантажу, товар залишається на пошті і ми висилаємо нові стенди повторно. А компанія-перевізник повертає гроші. Якщо ж Ви виявили невеликі пошкодження вже дома, зв'яжіться з нами, ми знайдемо взаємовигідне рішення.
- Який термін виготовлення стендів, табличок?
Термін виготовлення стендів - 7 робочих днів. На Ваше прохання термін виготовлення може бути зменшений до 2-3 днів.